Les organisations à but non lucratif (OBNL) occupent une place cruciale dans la société. Cet article étudie les déterminants de leurs adaptations managériales en lien avec l’orientation sociétale, telles que la focalisation sur les partenaires, l’adaptation des relations avec les bénévoles, la prévention de la négligence à l’égard des bénéficiaires et des membres, et enfin la refonte de l’organisation interne. L’enquête menée auprès des associations françaises un an après la Covid-19 montre que les conseils d’administration ont souvent perdu leur caractère collectif et que les quatre adaptations liées à l’orientation sociétale s’expliquent spécifiquement par l’accès à des ressources clés. Les résultats démontrent l’importance de la gestion de la dépendance des ressources humaines et éclairent le processus de prise de décision pendant la crise. Les contributions portent sur les déterminants de l’orientation sociétale, sur la nécessaire mobilisation individuelle et collective des ressources humaines dans la gouvernance non lucrative et sur l’importance d’une approche complexe et paradoxale de la prise de décision. L’approche théorique originale offre également des perspectives pour les organisations à but non lucratif, en temps de crise mais aussi dans des circonstances plus stables.
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